อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ บน th678 กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาทั้งหมดจะมีผลผูกพันกับการใช้งานของคุณทันทีที่ลงทะเบียน การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นผู้ใช้อายุตามที่กฎหมายกำหนดPromptPay · Wallet · SCB Easyข้อกำหนดอาจมีการปรับปรุงการใช้งานถือว่ายอมรับ
th678 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์การยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการเท่านั้น th678 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

การรับส่งข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลรหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตนก่อนถอน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบว่าชื่อบัญชีปลายทางตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนที่ระบบจะอนุมัติรายการ

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้งเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรม

ประวัติรายการและบันทึกบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และสามารถขอสำเนาได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด หรือต้องการยืนยันว่าการดำเนินการบางอย่างอยู่ในกรอบที่อนุญาต ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านสามช่องทางด้านล่างนี้ โปรดระบุหมายเลขบัญชีของคุณทุกครั้งเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีหรือสถานะรายการ
อีเมล ส่งรายละเอียดกรณีมาทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร เช่น การอุทธรณ์การระงับบัญชีหรือการขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปรวบรวมคำอธิบายข้อกำหนดหลักไว้แล้ว เข้าถึงได้โดยตรงจากเมนูบัญชีโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากเรื่องที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีบ่อยที่สุด หากยังไม่ได้คำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้โดยตรง

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด th678 จะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า ควรตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ให้เป็นปัจจุบันเสมอ

ไม่ได้ บัญชีเป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคลที่สมัครเท่านั้น การอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือพยายามโอนบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ระงับบัญชีทันที

ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับผู้ให้บริการประเภทนี้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มียอดคงค้างหรือรายการที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการก่อนดำเนินการตามคำขอ

คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับ ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะถูกคืนให้ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนไว้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลกับทุกบัญชีโดยไม่แบ่งตามพื้นที่ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากโคราช ขอนแก่น หรือที่ใด การบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต